Informations de livraison

Nous livrons partout dans le monde entier. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Temps de traitement

Nos press-on nails sont faits à la main, le traitement de votre commande prend généralement de 3 à 15 jours ouvrables. Une fois votre commande préparée, elle est confiée au transporteur et vous recevrez une confirmation d'expédition.

Délais de livraison estimés

Une fois expédiés, les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France et Monaco : 3-5 jours ouvrables
  • Europe : 5-12 jours ouvrables
  • États-Unis et Canada : 7-14 jours ouvrables
  • Reste du monde : 7-15 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et n'incluent pas le temps de traitement mentionné ci-dessus.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France à partir de 59€ d'achat et à l'international à partir de 119€ d'achat.
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre pays de destination et du poids total de votre colis. Le coût exact est affiché avant que vous ne confirmiez votre commande.

Responsabilité

Éclat ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les périodes de pointe, ou des événements extérieurs indépendants de notre volonté (tels que le traitement douanier, les conditions météorologiques ou les grèves).

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Adresse incorrecte ou incomplète

Veuillez vous assurer de vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre achat. Éclat ne peut être tenue responsable des non-livraisons résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis non réclamés ou retournés

Si un colis nous est retourné parce qu'il n'a pas été retiré, a été refusé ou a une adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse hello@eclatnailsart.com.